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Starte mit uns ins Berufsleben

Als Fachinformatiker der Fachrichtung Systemintegration bist du ein IT-Allrounder. Software und Hardware sinnvoll zu kombinieren und miteinander zu vernetzen gehört zu deinen Hauptaufgaben. Du bist der Spezialist für Aufbau und Einrichtung ganzer Rechnersysteme, planst und konfigurierst IT-Systeme im eigenen Betrieb oder beim Kunden. Entsprechend den jeweiligen Anforderungen richtest du diese Systeme ein, betreibst und verwaltest sie.

Dazu gehört auch, dass du bei auftretenden Störungen die Fehler systematisch und unter Einsatz von Experten- und Diagnosesystemen eingrenzen kannst und anschließend behebst. Du berätst Anwender bei Auswahl und Einsatz der Geräte und löst Anwendungs- und Systemprobleme. Daneben erstellst du Systemdokumentationen und führst bei Bedarf Schulungen für die Benutzer durch.

Deine Aufgaben bei itelio

Unsere Abteilung „IT-Service-Consulting“ wickelt Aufträge rund um unsere regionalen IT-Dienstleistungsangebote im südostbayerischen Raum ab. Hier betreust du aber nicht nur unsere Kunden im Inntal, sondern auch die eigenen Kollegen und die interne IT. In unserem Service-Desk, einer deiner ersten Stationen, laufen alle Support-Fälle zusammen. Du lernst, diese telefonisch oder per E-Mail anzunehmen, im Ticketsystem zu erfassen und anschließend zu lösen. Zu deinen Hauptaufgaben während der Ausbildung gehören:

  • Aufbau und Installation von Hard- und Software
  • Unterstützung unserer Supportteams bei internen und externen Projekten
  • Wartung von IT-Umgebungen
  • Betreuung von Kunden unserer Dokumentationssoftware Docusnap

Unsere Anforderungen

Eine IT-Ausbildung erfordert sehr viel Leistungsbereitschaft und Engagement. Das bedeutet, dass man sich auch mal nach Feierabend dem neu Erlernten oder den aktuellsten Entwicklungen am Markt widmet und sich damit auseinandersetzt. Die IT-Branche entwickelt sich in einem rasanten Tempo. Hier Schritt zu halten bedeutet, ein Leben lang zu lernen. Das musst du wollen. Ansonsten erwarten wir:

  • eine große Portion Leidenschaft für die IT
  • technisches Verständnis und Handgeschick (z. B. Kompatibilitätsprobleme von IT-Systemen und Systemkomponenten beheben, Hardwarekomponenten in IT-Systemen
  • austauschen)
  • Kreativität (z. B. Systemlösungen konzipieren)
  • Kundenorientierung und mündliches Ausdrucksvermögen (z. B. Kundensupport, Systemübergaben mit Kunden abstimmen, Nutzer beraten und schulen)

Mehr als ein Job

  • Pluxee-Guthaben: Jeden Monat € 50 on top
  • Slushy-Maschine: Cool-Down im Sommer
  • Überstundenkonto: Für jede einzelne Minute
  • Gratisverpflegung: Mittagessen, Getränke, Obst
  • Buddy-System: Dein persönlicher Begleiter
  • Legendäre Firmenevents: Familienfest, Mitarbeiterbrunch etc.

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Über itelio GmbH

Starte mit uns ins Berufsleben

Wenn du eine Ausbildung in der IT-Branche machen willst, dann bist du bei uns genau an der richtigen Adresse: Denn itelio ist nicht nur einer der führenden IT-Dienstleister und Cloud-Experten in der Region, sondern entwickelt auch eine eigene Software. Somit findest du bei uns die volle Bandbreite an gängigen Technologien, lernst diese einzusetzen, Produkte damit (weiter) zu entwickeln oder zu verkaufen. Unser Ziel ist es, IT-Umgebungen für unsere Kunden immer weiter zu optimieren und mit unserer Software Docusnap die IT-Dokumentation zu revolutionieren.

Du arbeitest bei uns mit modernster IT-Technologie in einer lockeren Atmosphäre, in der jeder den anderen duzt – sogar den Chef. Und du bist nie allein: Während deiner gesamten Ausbildungszeit stellen wir dir einen eigenen Buddy zur Seite, der dich auf deinem Weg begleitet, fachlich unterstützt und immer ein offenes Ohr für dich hat.

In unserer itelio-Ausbildungsakademie schulen dich unsere eigenen Experten zu den wichtigsten IT-Grundlagen und machen dich fit für den IT-Berufsalltag mit all seinen spannenden Herausforderungen.